Datenschutzerklärung

Name und Kon­takt­da­ten des Ver­ant­wort­li­chen für die Daten­ver­ar­bei­tung
Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR
Her­tha­stras­se 6
50969 Köln
E‑Mail: info@my-steuerberater.eu

 

In unse­rem Bun­des­land ist in allen Daten­schutz­an­ge­le­gen­hei­ten Ansprech­part­ner
Ralph Wil­helm Pesch
Brun­nen­str. 24
53902, Bad Müns­ter­ei­fel
E‑Mail: pesch@my-steuerberater.eu

 

Daten­schutz
Die Betrei­ber die­ser Sei­ten neh­men den Schutz Ihrer per­sön­li­chen Daten sehr ernst. Wir behan­deln Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­trau­lich und ent­spre­chend der gesetz­li­chen Daten­schutz­vor­schrif­ten sowie die­ser Daten­schutz­er­klä­rung. Die Nut­zung unse­rer Web­site ist in der Regel ohne Anga­be per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten mög­lich. Soweit auf unse­ren Sei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten (bei­spiels­wei­se Name, Anschrift oder E‑Mail-Adres­sen) erho­ben wer­den, erfolgt dies, soweit mög­lich, stets auf frei­wil­li­ger Basis. Die­se Daten wer­den ohne Ihre aus­drück­li­che Zustim­mung nicht an Drit­te wei­ter­ge­ge­ben. Wir wei­sen dar­auf hin, dass die Daten­über­tra­gung im Inter­net (z.B. bei der Kom­mu­ni­ka­ti­on per E‑Mail) Sicher­heits­lü­cken auf­wei­sen kann. Ein lücken­lo­ser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Drit­te ist nicht mög­lich.

Erhe­bung und Spei­che­rung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten sowie Art und Zweck von deren Ver­wen­dung (Ser­ver-Log-Files)

Beim Auf­ru­fen unse­rer Web­site wer­den durch den auf Ihrem End­ge­rät zum Ein­satz kom­men­den Brow­ser auto­ma­tisch Infor­ma­tio­nen an den Ser­ver unse­rer Web­site gesen­det. Die­se Infor­ma­tio­nen wer­den tem­po­rär in einem sog. Log­file gespei­chert. Fol­gen­de Infor­ma­tio­nen wer­den dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur auto­ma­ti­sier­ten Löschung gespei­chert:

  • IP-Adres­se des anfra­gen­den Rech­ners,
  • Datum und Uhr­zeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abge­ru­fe­nen Datei,
  • Web­site, von der aus der Zugriff erfolgt (Refer­rer-URL),
  • Host­na­me des zugrei­fen­den Rech­ners,
  • ver­wen­de­ter Brow­ser und ggf. das Betriebs­sys­tem Ihres Rech­ners sowie der Name Ihres Access-Pro­vi­ders.

Die genann­ten Daten wer­den durch uns zu fol­gen­den Zwe­cken ver­ar­bei­tet:

  • Gewähr­leis­tung eines rei­bungs­lo­sen Ver­bin­dungs­auf­baus der Web­site,
  • Gewähr­leis­tung einer kom­for­ta­blen Nut­zung unse­rer Web­site,
  • Aus­wer­tung der Sys­tem­si­cher­heit und ‑sta­bi­li­tät sowie
  • zu wei­te­ren admi­nis­tra­ti­ven Zwe­cken.

Die Rechts­grund­la­ge für die Daten­ver­ar­bei­tung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berech­tig­tes Inter­es­se folgt aus oben auf­ge­lis­te­ten Zwe­cken zur Daten­er­he­bung. In kei­nem Fall ver­wen­den wir die erho­be­nen Daten zu dem Zweck, Rück­schlüs­se auf Ihre Per­son zu zie­hen. Wir behal­ten uns vor, die­se Daten nach­träg­lich zu prü­fen, wenn uns kon­kre­te Anhalts­punk­te für eine rechts­wid­ri­ge Nut­zung bekannt wer­den.

Die Erhe­bung die­ser Daten ist zudem für die ord­nungs­ge­mä­ße Bereit­stel­lung unse­res Web­diens­tes für Sie erfor­der­lich. Die Nut­zung unse­rer Web­site gilt folg­lich als Zustim­mung zur Spei­che­rung und Nut­zung Ihrer vor­be­zeich­ne­ten Daten.

Bei Anmel­dung für unse­ren News­let­ter Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aus­drück­lich ein­ge­wil­ligt haben, ver­wen­den wir Ihre E‑Mail-Adres­se dafür, Ihnen regel­mä­ßig unse­ren News­let­ter zu über­sen­den. Für den Emp­fang des News­let­ters ist die Anga­be einer E‑Mail-Adres­se aus­rei­chend. Die Abmel­dung ist jeder­zeit mög­lich, zum Bei­spiel über einen Link am Ende eines jeden News­let­ters. Alter­na­tiv kön­nen Sie Ihren Abmel­de­wunsch ger­ne auch jeder­zeit an info@my-steuerberater.eu per Mail sen­den.

 

Coo­kies
Wir set­zen auf unse­rer Sei­te Coo­kies ein. Hier­bei han­delt es sich um klei­ne Datei­en, die Ihr Brow­ser auto­ma­tisch erstellt und die auf Ihrem End­ge­rät (Lap­top, Tablet, Smart­pho­ne o.ä.) gespei­chert wer­den, wenn Sie unse­re Sei­te besu­chen.

In dem Coo­kie wer­den Infor­ma­tio­nen abge­legt, die sich jeweils im Zusam­men­hang mit dem spe­zi­fisch ein­ge­setz­ten End­ge­rät erge­ben. Dies bedeu­tet jedoch nicht, dass wir dadurch unmit­tel­bar Kennt­nis von Ihrer Iden­ti­tät erhal­ten.

Der Ein­satz von Coo­kies dient einer­seits dazu, die Nut­zung unse­res Ange­bots für Sie ange­neh­mer zu gestal­ten. So set­zen wir soge­nann­te Ses­si­on-Coo­kies ein, um zu erken­nen, dass Sie ein­zel­ne Sei­ten unse­rer Web­site bereits besucht haben. Die­se wer­den nach Ver­las­sen unse­rer Sei­te auto­ma­tisch gelöscht.

Dar­über hin­aus set­zen wir eben­falls zur Opti­mie­rung der Benut­zer­freund­lich­keit tem­po­rä­re Coo­kies ein, die für einen bestimm­ten fest­ge­leg­ten Zeit­raum auf Ihrem End­ge­rät gespei­chert wer­den. Besu­chen Sie unse­re Sei­te erneut, um unse­re Diens­te in Anspruch zu neh­men, wird auto­ma­tisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und wel­che Ein­ga­ben und Ein­stel­lun­gen sie getä­tigt haben, um die­se nicht noch ein­mal ein­ge­ben zu müs­sen.

Zum ande­ren setz­ten wir Coo­kies ein, um die Nut­zung unse­rer Web­site sta­tis­tisch zu erfas­sen und zum Zwe­cke der Opti­mie­rung unse­res Ange­bo­tes für Sie aus­zu­wer­ten. Die­se Coo­kies ermög­li­chen es uns, bei einem erneu­ten Besuch unse­rer Sei­te auto­ma­tisch zu erken­nen, dass Sie bereits bei uns waren. Die­se Coo­kies wer­den nach einer jeweils defi­nier­ten Zeit auto­ma­tisch gelöscht.

Die durch Coo­kies ver­ar­bei­te­ten Daten sind für die genann­ten Zwe­cke zur Wah­rung unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen sowie der Drit­ter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfor­der­lich.

Beim Ihrem Erst­be­such unse­rer Web­sei­te haben Sie die Mög­lich­keit, Ihre Coo­kie-Ein­stel­lun­gen zu wäh­len. Hier­bei kön­nen Sie die Erhe­bung von Coo­kies ableh­nen. Die voll­stän­di­ge Deak­ti­vie­rung von Coo­kies kann jedoch dazu füh­ren, dass Sie nicht alle Funk­tio­nen unse­rer Web­site nut­zen kön­nen.

 

Tracking-Tool Goog­le Ana­ly­tics
Die im Fol­gen­den auf­ge­führ­ten und von uns ein­ge­setz­ten Tracking-Maß­nah­men wer­den auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durch­ge­führt. Mit den zum Ein­satz kom­men­den Tracking-Maß­nah­men wol­len wir eine bedarfs­ge­rech­te Gestal­tung und die fort­lau­fen­de Opti­mie­rung unse­rer Web­sei­te sicher­stel­len. Zum ande­ren set­zen wir die Tracking-Maß­nah­men ein, um die Nut­zung unse­rer Web­sei­te sta­tis­tisch zu erfas­sen und zum Zwe­cke der Opti­mie­rung unse­res Ange­bo­tes für Sie aus­zu­wer­ten. Die­se Inter­es­sen sind als berech­tigt im Sin­ne der vor­ge­nann­ten Vor­schrift anzu­se­hen.

Zum Zwe­cke der bedarfs­ge­rech­ten Gestal­tung und fort­lau­fen­den Opti­mie­rung unse­rer Sei­ten nut­zen wir Goog­le Ana­ly­tics, ein Web­ana­ly­se­dienst der Goog­le Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; im Fol­gen­den „Goog­le“). In die­sem Zusam­men­hang wer­den pseud­ony­mi­sier­te Nut­zungs­pro­fi­le erstellt und Coo­kies (sie­he unter Zif­fer 4) ver­wen­det. Die durch den Coo­kie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Ihre Benut­zung die­ser Web­site wie

  • Brow­ser-Typ/-Ver­si­on,
  • ver­wen­de­tes Betriebs­sys­tem,
  • Refer­rer-URL (die zuvor besuch­te Sei­te),
  • Host­na­me des zugrei­fen­den Rech­ners (IP-Adres­se),
  • Uhr­zeit der Ser­ver­an­fra­ge,

wer­den an einen Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen und dort gespei­chert. Die Infor­ma­tio­nen wer­den ver­wen­det, um die Nut­zung der Web­site aus­zu­wer­ten, um Reports über die Web­siteak­ti­vi­tä­ten zusam­men­zu­stel­len und um wei­te­re mit der Web­site­nut­zung und der Inter­net­nut­zung ver­bun­de­ne Dienst­leis­tun­gen zu Zwe­cken der Markt­for­schung und bedarfs­ge­rech­ten Gestal­tung die­ser Inter­net­sei­ten zu erbrin­gen. Auch wer­den die­se Infor­ma­tio­nen gege­be­nen­falls an Drit­te über­tra­gen, sofern dies gesetz­lich vor­ge­schrie­ben ist oder soweit Drit­te die­se Daten im Auf­trag ver­ar­bei­ten. Es wird in kei­nem Fall Ihre IP-Adres­se mit ande­ren Daten von Goog­le zusam­men­ge­führt. Die IP-Adres­sen wer­den anony­mi­siert, so dass eine Zuord­nung nicht mög­lich ist (IP-Mas­king).

Sie kön­nen die Instal­la­ti­on der Coo­kies durch eine ent­spre­chen­de Ein­stel­lung der Brow­ser-Soft­ware ver­hin­dern; wir wei­sen jedoch dar­auf hin, dass in die­sem Fall gege­be­nen­falls nicht sämt­li­che Funk­tio­nen die­ser Web­site voll­um­fäng­lich genutzt wer­den kön­nen.

Sie kön­nen dar­über hin­aus die Erfas­sung der durch das Coo­kie erzeug­ten und auf Ihre Nut­zung der Web­site bezo­ge­nen Daten (inkl. Ihrer IP-Adres­se) sowie die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten durch Goog­le ver­hin­dern, indem Sie ein Brow­ser-Add-on her­un­ter­la­den und instal­lie­ren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Alter­na­tiv zum Brow­ser-Add-on, ins­be­son­de­re bei Brow­sern auf mobi­len End­ge­rä­ten, kön­nen Sie die Erfas­sung durch Goog­le Ana­ly­tics zudem ver­hin­dern, indem Sie auf die­sen Link kli­cken. Es wird ein Opt-out-Coo­kie gesetzt, das die zukünf­ti­ge Erfas­sung Ihrer Daten beim Besuch die­ser Web­site ver­hin­dert. Der Opt-out-Coo­kie gilt nur in die­sem Brow­ser und nur für unse­re Web­site und wird auf Ihrem Gerät abge­legt. Löschen Sie die Coo­kies in die­sem Brow­ser, müs­sen Sie das Opt-out-Coo­kie erneut set­zen.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz im Zusam­men­hang mit Goog­le Ana­ly­tics fin­den Sie etwa in der Goog­le Ana­ly­tics-Hil­fe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

 

Goog­le ReCap­t­cha
Wir nut­zen Goog­le ReCap­t­cha auf unse­rer Web­sei­te. Anbie­ter ist die Goog­le Inc., 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA (“Goog­le”).

Mit Goog­le ReCap­t­cha wird über­prüft, ob die Daten­ein­ga­be auf unse­rer Web­sei­te, inner­halb eines Kont­kat­for­mu­lars, durch einen Men­schen oder durch ein auto­ma­ti­sier­tes Pro­gramm erfolgt. Hier­zu ana­ly­siert Goog­le ReCap­t­cha das Ver­hal­ten des Web­site­be­su­chers anhand ver­schie­de­ner Merk­ma­le. Die­se Ana­ly­se beginnt auto­ma­tisch, sobald der Web­site­be­su­cher die Web­site betritt. Zur Ana­ly­se wer­tet Goog­le ReCap­t­cha ver­schie­de­ne Infor­ma­tio­nen aus (z.B. IP-Adres­se, Ver­weil­dau­er des Web­site­be­su­chers auf der Web­site oder vom Nut­zer getä­tig­te Maus­be­we­gun­gen). Die bei der Ana­ly­se erfass­ten Daten wer­den an Goog­le wei­ter­ge­lei­tet.

Die Goog­le ReCap­t­cha ‑Ana­ly­sen lau­fen im Hin­ter­grund. Des Wei­te­ren wird Goog­le ReCap­t­cha als Plugin auf unse­rer Web­sei­te unter Kon­takt­for­mu­la­ren ange­zeigt und bit­tet den Web­sei­ten Besu­cher, ein Rät­sel zu lösen.

Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Web­site­be­trei­ber hat ein berech­tig­tes Inter­es­se dar­an, sei­ne Web­an­ge­bo­te vor miss­bräuch­li­cher auto­ma­ti­sier­ter Aus­spä­hung und vor SPAM zu schüt­zen.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu Goog­le reCAP­T­CHA sowie die Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le ent­neh­men Sie fol­gen­den Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html .

 

Tracking-Tool Jet­pack
Wir nut­zen das Plugin Jet­pack (hier die Unter­funk­ti­on „Wor­d­press Stats“), wel­ches ein Tool zur sta­tis­ti­schen Aus­wer­tung der Besu­cher­zu­grif­fe ein­bin­det und von Auto­mat­tic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA her­ge­stellt wird.

Jet­pack ver­wen­det sog. „Coo­kies“, die auf Ihrem Com­pu­ter gespei­chert wer­den und die eine Ana­ly­se der Benut­zung der Web­site ermög­li­chen.

Die durch das Coo­kie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Ihre Benut­zung die­ses Online­an­ge­bo­tes wer­den auf einem Ser­ver in den USA gespei­chert. Dabei kön­nen aus den ver­ar­bei­te­ten Daten Nut­zungs­pro­fi­le der Nut­zer erstellt wer­den, wobei die­se nur zu Ana­ly­se- und nicht zu Wer­be­zwe­cken ein­ge­setzt wer­den.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen erhal­ten Sie in den Daten­schutz­er­klä­run­gen von Auto­mat­tic: https://automattic.com/privacy/ und Hin­wei­sen zu Jet­pack-Coo­kies: https://jetpack.com/support/cookies/ .

 

Social-Media Plugins
Wir set­zen auf unse­rer Web­site auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Media Plug-ins der sozia­len Netz­wer­ke Face­book, Goog­le+, Pin­te­rest, Insta­gram, You­Tube und XING ein, um unse­re Unter­neh­mens­grup­pe hier­über bekann­ter zu machen. Der dahin­ter­ste­hen­de werb­li­che Zweck ist als berech­tig­tes Inter­es­se im Sin­ne der DSGVO anzu­se­hen. Die Ver­ant­wor­tung für den daten­schutz­kon­for­men Betrieb ist durch deren jewei­li­gen Anbie­ter zu gewähr­leis­ten. Die Ein­bin­dung die­ser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege der soge­nann­ten Zwei-Klick-Metho­de um Besu­cher unse­rer Web­sei­te best­mög­lich zu schüt­zen.

 

a) Face­book
Auf unse­rer Web­site kom­men Social-Media Plugins von Face­book zum Ein­satz, um deren Nut­zung per­sön­li­cher zu gestal­ten. Hier­für nut­zen wir den „LIKE“ oder „TEILEN“-Button. Es han­delt sich dabei um ein Ange­bot von Face­book.

Wenn Sie eine Sei­te unse­res Web­auf­tritts auf­ru­fen, die ein sol­ches Plugin ent­hält, baut Ihr Brow­ser eine direk­te Ver­bin­dung mit den Ser­vern von Face­book auf. Der Inhalt des Plugins wird von Face­book direkt an Ihren Brow­ser über­mit­telt und von die­sem in die Web­sei­te ein­ge­bun­den.

Durch die Ein­bin­dung der Plugins erhält Face­book die Infor­ma­ti­on, dass Ihr Brow­ser die ent­spre­chen­de Sei­te unse­res Web­auf­tritts auf­ge­ru­fen hat, auch wenn Sie kein Face­book-Kon­to besit­zen oder gera­de nicht bei Face­book ein­ge­loggt sind. Die­se Infor­ma­ti­on (ein­schließ­lich Ihrer IP-Adres­se) wird von Ihrem Brow­ser direkt an einen Ser­ver von Face­book in den USA über­mit­telt und dort gespei­chert.

Sind Sie bei Face­book ein­ge­loggt, kann Face­book den Besuch unse­rer Web­site Ihrem Face­book-Kon­to direkt zuord­nen. Wenn Sie mit den Plugins inter­agie­ren, zum Bei­spiel den „LIKE“ oder „TEILEN“-Button betä­ti­gen, wird die ent­spre­chen­de Infor­ma­ti­on eben­falls direkt an einen Ser­ver von Face­book über­mit­telt und dort gespei­chert. Die Infor­ma­tio­nen wer­den zudem auf Face­book ver­öf­fent­licht und Ihren Face­book-Freun­den ange­zeigt.

Face­book kann die­se Infor­ma­tio­nen zum Zwe­cke der Wer­bung, Markt­for­schung und bedarfs­ge­rech­ten Gestal­tung der Face­book-Sei­ten benut­zen. Hier­zu wer­den von Face­book Nutzungs‑, Inter­es­sen- und Bezie­hungs­pro­fi­le erstellt, z. B. um Ihre Nut­zung unse­rer Web­site im Hin­blick auf die Ihnen bei Face­book ein­ge­blen­de­ten Wer­be­an­zei­gen aus­zu­wer­ten, ande­re Face­book-Nut­zer über Ihre Akti­vi­tä­ten auf unse­rer Web­site zu infor­mie­ren und um wei­te­re mit der Nut­zung von Face­book ver­bun­de­ne Dienst­leis­tun­gen zu erbrin­gen.
Wenn Sie nicht möch­ten, dass Face­book die über unse­ren Web­auf­tritt gesam­mel­ten Daten Ihrem Face­book-Kon­to zuord­net, müs­sen Sie sich vor Ihrem Besuch unse­rer Web­site bei Face­book aus­log­gen.

Zweck und Umfang der Daten­er­he­bung und die wei­te­re Ver­ar­bei­tung und Nut­zung der Daten durch Face­book sowie Ihre dies­be­züg­li­chen Rech­te und Ein­stel­lungs­mög­lich­kei­ten zum Schutz Ihrer Pri­vat­sphä­re ent­neh­men Sie bit­te den Daten­schutz­hin­wei­sen (https://www.facebook.com/about/privacy/) von Face­book.

 

b) Insta­gram
Wir set­zen auf unse­rer Web­site den Dienst Insta­gram ein. Insta­gram ist ein Ser­vice der Insta­gram Inc. Durch den ein­ge­bun­de­nen „Insta“-Button auf unse­re Sei­te erhält Insta­gram die Infor­ma­ti­on, dass Sie die ent­spre­chen­de Sei­te unse­res Inter­net­auf­tritts auf­ge­ru­fen haben. Sind Sie bei Insta­gram ein­ge­loggt, kann Insta­gram die­sen Besuch auf unse­rer Sei­te Ihrem Insta­gram ‑Kon­to zuord­nen und die Daten somit ver­knüp­fen. Die durch Ankli­cken des „Insta“-Buttons über­mit­tel­ten Daten wer­den von Insta­gram gespei­chert. Zu Zweck und Umfang der Daten­er­he­bung, deren Ver­ar­bei­tung und Nut­zung sowie Ihren dies­be­züg­li­chen Rech­ten und Ein­stel­lungs­mög­lich­kei­ten zum Schutz Ihrer Pri­vat­sphä­re erhal­ten Sie wei­te­re Infor­ma­tio­nen in den Insta­gram ‑Daten­schutz­hin­wei­sen, die Sie über https://help.instagram.com/155833707900388 abru­fen kön­nen.

Um zu ver­hin­dern, dass Insta­gram den Besuch unse­rer Sei­te Ihrem Insta­gram-Kon­to zuord­nen kann, müs­sen Sie sich vor dem Besuch unse­rer Sei­te von Ihrem Insta­gram-Account abmel­den.

 

c) You­Tube
Auf unse­rer Web­sei­te set­zen wir Kom­po­nen­ten (Vide­os) des Unter­neh­mens You­Tube, LLC 901 Cher­ry Ave., 94066 San Bru­no, CA, USA, einem Unter­neh­men der Goog­le Inc., Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein.

Hier­bei nut­zen wir die von You­Tube zur Ver­fü­gung gestell­te Opti­on ” – erwei­ter­ter Daten­schutz­mo­dus – “.

Wenn Sie eine Sei­te auf­ru­fen, die über ein ein­ge­bet­te­tes Video ver­fügt, wird eine Ver­bin­dung zu den You­Tube-Ser­vern her­ge­stellt und dabei der Inhalt durch Mit­tei­lung an Ihren Brow­ser auf der Inter­net­sei­te dar­ge­stellt.

Laut den Anga­ben von You­Tube wer­den im ” – erwei­ter­ten Daten­schutz­mo­dus -” nur Daten an den You­Tube-Ser­ver über­mit­telt, ins­be­son­de­re wel­che unse­rer Inter­net­sei­ten Sie besucht haben, wenn Sie das Video anschau­en. Sind Sie gleich­zei­tig bei You­Tube ein­ge­loggt, wer­den die­se Infor­ma­tio­nen Ihrem Mit­glieds­kon­to bei You­Tube zuge­ord­net. Dies kön­nen Sie ver­hin­dern, indem Sie sich vor dem Besuch unse­rer Web­site von Ihrem Mit­glieds­kon­to abmel­den.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz von You­Tube wer­den von Goog­le unter dem fol­gen­den Link bereit­ge­stellt:https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

d) XING
Wir set­zen auf unse­rer Sei­te Kom­po­nen­ten des Netz­werks XING.com ein. Die­se Kom­po­nen­ten sind ein Ser­vice der XING AG, Damm­tor­stra­ße 29–32, 20354 Ham­burg, Deutsch­land.
Bei jedem ein­zel­nen Abruf unse­rer Web­sei­te, die mit einer sol­chen Kom­po­nen­te aus­ge­stat­tet ist, ver­an­lasst die­se Kom­po­nen­te, dass der von Ihnen ver­wen­de­te Brow­ser eine ent­spre­chen­de Dar­stel­lung der Kom­po­nen­te von XING her­un­ter­lädt.

Nach unse­rem Kennt­nis­stand wer­den von XING kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten des Nut­zers über den Auf­ruf unse­rer Web­sei­te gespei­chert. Eben­falls spei­chert XING kei­ne IP-Adres­sen. Zudem fin­det auch kei­ne Aus­wer­tung des Nut­zungs­ver­hal­tens über die Ver­wen­dung von Coo­kies im Zusam­men­hang mit dem “XING Share-But­ton” statt.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen hier­zu fin­den sich in den Daten­schutz­hin­wei­sen für den XING Share-But­ton unter: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

 

e) Lin­kedIn
Auf unse­rer Web­sei­te ver­lin­ken wir auf unse­re Lin­kedIn Fir­men-Sei­te.
Lin­kedIn sam­melt all die Daten, die Nut­zer bei der Anmel­dung und in ihrem Pro­fil ange­ben. Dazu gehö­ren unter ande­rem Name, E‑Mail-Adres­se, Kon­tak­te, Aus­bil­dung, Pro­fil­fo­to und Geburts­da­tum. Dar­über hin­aus spei­chert Lin­kedIn Daten zu allen Akti­vi­tä­ten, die User im Netz­werk vor­neh­men. Dazu zäh­len u. a. ver­öf­fent­lich­te Bei­trä­ge, Gefällt-mir-Anga­ben und Grup­pen­mit­glied­schaf­ten. Lin­kedIn lässt Nut­zer selbst ent­schei­den, ob ihre Inhal­te dahin­ge­hend aus­ge­wer­tet wer­den sol­len, um ihnen per­so­na­li­sier­te Wer­bung anzu­zei­gen. Ent­schei­den sich Mit­glie­der dage­gen, sehen sie zwar immer noch Wer­bung, jedoch kei­ne mehr auf sie zuge­schnit­te­ne Anzei­gen. Nach der Über­nah­me durch Micro­soft hat Lin­kedIn zudem sei­ne Daten­schutz­er­klä­rung ange­passt. Seit­dem kön­nen exter­ne Dienst­leis­ter und Part­ner­un­ter­neh­men auf die Pro­fi­le der Mit­glie­der zugrei­fen. Dar­über hin­aus ana­ly­siert künst­li­che Intel­li­genz die Akti­vi­tä­ten der User, um ihnen so ein indi­vi­dua­li­sier­tes Erleb­nis bie­ten zu kön­nen.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen hier­zu fin­den Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE .

 

Daten­schutz­be­stim­mun­gen zum Ein­satz und Ver­wen­dung von Newsletter2Go
Wenn Sie den auf der Web­sei­te ange­bo­te­nen News­let­ter bezie­hen möch­ten, benö­ti­gen wir von Ihnen eine E‑Mail-Adres­se sowie Infor­ma­tio­nen, wel­che uns die Über­prü­fung gestat­ten, dass Sie der Inha­ber der ange­ge­be­nen E‑Mail-Adres­se und mit dem Emp­fang des News­let­ters ein­ver­stan­den sind.

Zur Gewähr­leis­tung einer ein­ver­ständ­li­chen News­let­ter-Ver­sen­dung nut­zen wir das soge­nann­te Dou­ble-Opt-in-Ver­fah­ren. Im Zuge des­sen lässt sich der poten­ti­el­le Emp­fän­ger in einen Ver­tei­ler auf­neh­men. Anschlie­ßend erhält der Nut­zer durch eine Bestä­ti­gungs-E-Mail die Mög­lich­keit, die Anmel­dung rechts­si­cher zu bestä­ti­gen. Nur wenn die Bestä­ti­gung erfolgt, wird die Adres­se aktiv in den Ver­tei­ler auf­ge­nom­men.

Die­se Daten ver­wen­den wir aus­schließ­lich für den Ver­sand der ange­for­der­ten Infor­ma­tio­nen und Ange­bo­te.

Als News­let­ter Soft­ware wird Newsletter2Go ver­wen­det. Ihre Daten wer­den dabei an die Newsletter2Go GmbH über­mit­telt. Newsletter2Go ist es dabei unter­sagt, Ihre Daten zu ver­kau­fen und für ande­re Zwe­cke, als für den Ver­sand von News­let­tern zu nut­zen. Newsletter2Go ist ein deut­scher, zer­ti­fi­zier­ter Anbie­ter, wel­cher nach den Anfor­de­run­gen der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung und des Bun­des­da­ten­schutz­ge­set­zes aus­ge­wählt wur­de.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie hier: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/

Die erteil­te Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung der Daten, der E‑Mail-Adres­se sowie deren Nut­zung zum Ver­sand des News­let­ters kön­nen Sie jeder­zeit wider­ru­fen, etwa über den “Abmelden”-Link im News­let­ter.

Die daten­schutz­recht­li­chen Maß­nah­men unter­lie­gen stets tech­ni­schen Erneue­run­gen aus die­sem Grund bit­ten wir Sie, sich über unse­re Daten­schutz­maß­nah­men in regel­mä­ßi­gen Abstän­den durch Ein­sicht­nah­me in unse­re Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mie­ren.

 

Inhal­te von DATEV eG
Auf unse­ren Sei­ten sind Inhalts­ele­men­te von Ser­vern der DATEV eG inte­griert, z. B. Vide­os, Ban­ner oder Web­for­mu­la­re. Beim Besuch unse­rer Sei­ten und bei der Inter­ak­ti­on mit die­sen Ele­men­ten wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an die DATEV eG über­tra­gen. Für die Erhe­bung und Ver­ar­bei­tung die­ser Daten gel­ten die Online-Daten­schutz­prin­zi­pi­en für www.datev-e-content.de.

 

Ihre Kon­takt­auf­nah­me per E‑Mail
Bei Ihrer Kon­takt­auf­nah­me mit uns per E‑Mail wer­den die von Ihnen mit­ge­teil­ten Daten (Ihre E‑Mail-Adres­se, ggf. Ihr Name und Ihre Tele­fon­num­mer) von uns gespei­chert, um Ihre Fra­gen zu beant­wor­ten. Die in die­sem Zusam­men­hang anfal­len­den Daten löschen wir, nach­dem die Spei­che­rung nicht mehr erfor­der­lich ist, oder schrän­ken die Ver­ar­bei­tung ein, falls gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflich­ten bestehen.

Die Daten­ver­ar­bei­tung zum Zwe­cke der Kon­takt­auf­nah­me mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grund­la­ge Ihrer frei­wil­lig erteil­ten Ein­wil­li­gung.

 

Ver­wen­dung von Web­fonts
Auf die­sen Inter­net­sei­ten wer­den exter­ne Schrif­ten, Goog­le Fonts ver­wen­det. Goog­le Fonts ist ein Dienst der Goog­le Inc. (“Goog­le”). Die Ein­bin­dung die­ser Web Fonts erfolgt durch einen Ser­ver­auf­ruf, in der Regel ein Ser­ver von Goog­le in den USA. Hier­durch wird an den Ser­ver über­mit­telt, wel­che unse­rer Inter­net­sei­ten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adres­se des Brow­sers des End­ge­rä­tes des Besu­chers die­ser Inter­net­sei­ten von Goog­le gespei­chert. Nähe­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in den Daten­schutz­hin­wei­sen von Goog­le, die Sie hier abru­fen kön­nen: https://policies.google.com/privacy

 

Betrof­fe­nen­recht
Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Aus­kunft über Ihre von uns ver­ar­bei­te­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen. Ins­be­son­de­re kön­nen Sie Aus­kunft über die Ver­ar­bei­tungs­zwe­cke, die Kate­go­rie der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Kate­go­rien von Emp­fän­gern, gegen­über denen Ihre Daten offen­ge­legt wur­den oder wer­den, die geplan­te Spei­cher­dau­er, das Bestehen eines Rechts auf Berich­ti­gung, Löschung, Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung oder Wider­spruch, das Bestehen eines Beschwer­de­rechts, die Her­kunft ihrer Daten, sofern die­se nicht bei uns erho­ben wur­den, sowie über das Bestehen einer auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung ein­schließ­lich Pro­filing und ggf. aus­sa­ge­kräf­ti­gen Infor­ma­tio­nen zu deren Ein­zel­hei­ten ver­lan­gen;

gemäß Art. 16 DSGVO unver­züg­lich die Berich­ti­gung unrich­ti­ger oder Ver­voll­stän­di­gung Ihrer bei uns gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen;

gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen, soweit nicht die Ver­ar­bei­tung zur Aus­übung des Rechts auf freie Mei­nungs­äu­ße­rung und Infor­ma­ti­on, zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung, aus Grün­den des öffent­li­chen Inter­es­ses oder zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen erfor­der­lich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­lan­gen, soweit die Rich­tig­keit der Daten von Ihnen bestrit­ten wird, die Ver­ar­bei­tung unrecht­mä­ßig ist, Sie aber deren Löschung ableh­nen und wir die Daten nicht mehr benö­ti­gen, Sie jedoch die­se zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen benö­ti­gen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung ein­ge­legt haben;

gemäß Art. 20 DSGVO Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­le­se­ba­ren For­mat zu erhal­ten oder die Über­mitt­lung an einen ande­ren Ver­ant­wort­li­chen zu ver­lan­gen;

gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre ein­mal erteil­te Ein­wil­li­gung jeder­zeit gegen­über uns zu wider­ru­fen. Dies hat zur Fol­ge, dass wir die Daten­ver­ar­bei­tung, die auf die­ser Ein­wil­li­gung beruh­te, für die Zukunft nicht mehr fort­füh­ren dür­fen und

gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Auf­sichts­be­hör­de zu beschwe­ren.

In der Regel kön­nen Sie sich hier­für an die Auf­sichts­be­hör­de Ihres übli­chen Auf­ent­halts­or­tes oder Arbeits­plat­zes oder des Sit­zes des jewei­li­gen Unter­neh­mens, über wel­ches Sie sich beschwe­ren möch­ten, wen­den.

Die Ein­hal­tung einer beson­de­ren Form für die Aus­übung Ihrer Rech­te ist nicht erfor­der­lich, rufen Sie uns unter der oben genann­ten Tele­fon­num­mer an kon­tak­tie­ren Sie uns per E‑Mail.

 

Wider­spruchs­recht
Sofern Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten auf Grund­la­ge von berech­tig­ten Inter­es­sen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ver­ar­bei­tet wer­den, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ein­zu­le­gen, soweit dafür Grün­de vor­lie­gen, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­ti­on erge­ben oder sich der Wider­spruch gegen Direkt­wer­bung rich­tet. Im letz­te­ren Fall haben Sie ein gene­rel­les Wider­spruchs­recht, das ohne Anga­be einer beson­de­ren Situa­ti­on von uns umge­setzt wird.

Möch­ten Sie von Ihrem Wider­spruchs­recht Gebrauch machen, kon­tak­tie­ren Sie uns per oben genann­ten E‑Mail.

 

Daten­si­cher­heit (SSL-Ver­schlüs­se­lung)
Zum Schutz Ihrer bei uns vor­ge­hal­te­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten vor unbe­rech­tig­tem Zugriff und Miss­brauch haben wir umfang­rei­che tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men getrof­fen. Unse­re Sicher­heits­ver­fah­ren wer­den regel­mä­ßig über­prüft und dem tech­no­lo­gi­schen Fort­schritt ange­passt.

Wir ver­wen­den inner­halb des Web­site-Besuchs das ver­brei­te­te SSL-Ver­fah­ren (Secu­re Socket Lay­er) in Ver­bin­dung mit der jeweils höchs­ten Ver­schlüs­se­lungs­stu­fe, die von Ihrem Brow­ser unter­stützt wird. In der Regel han­delt es sich dabei um eine 256 Bit Ver­schlüs­se­lung. Falls Ihr Brow­ser kei­ne 256-Bit Ver­schlüs­se­lung unter­stützt, grei­fen wir statt­des­sen auf 128-Bit v3 Tech­no­lo­gie zurück. Ob eine ein­zel­ne Sei­te unse­res Inter­net­auf­trit­tes ver­schlüs­selt über­tra­gen wird, erken­nen Sie an der geschlos­se­nen Dar­stel­lung des Schüs­sel- bezie­hungs­wei­se Schloss-Sym­bols in der unte­ren Sta­tus­leis­te Ihres Brow­sers.

 

Wider­spruch Wer­be­mails
Der Nut­zung von im Rah­men der Impres­sums­pflicht ver­öf­fent­lich­ten Kon­takt­da­ten zur Über­sen­dung von nicht aus­drück­lich ange­for­der­ter Wer­bung und Infor­ma­ti­ons­ma­te­ria­li­en wird hier­mit wider­spro­chen. Die Betrei­ber der Sei­ten behal­ten sich aus­drück­lich recht­li­che Schrit­te im Fal­le der unver­lang­ten Zusen­dung von Wer­be­in­for­ma­tio­nen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 

Aktua­li­tät und Ände­rung die­ser Daten­schutz­er­klä­rung
Die­se Daten­schutz­er­klä­rung ist aktu­ell gül­tig und hat den Stand Janu­ar 2020.

All­ge­mei­ne Auf­trags­be­din­gun­gen
Hier fin­den Sie unse­re All­ge­mei­nen Auf­trags­be­din­gun­gen, die, sofern auf sie Bezug genom­men wird, auf unser Man­dats­ver­hält­nis Anwen­dung fin­den:

All­ge­mei­ne Auf­trags­be­din­gun­gen der Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR
Gene­ral terms and con­di­ti­ons of Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR

Ein­schal­ten von Dienstleistern/Use of Ser­vice Pro­vi­der
Im Rah­men der Durch­füh­rung von Man­dan­ten­auf­trä­gen nutzt Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR gege­be­nen­falls Mit­glie­der des Exper­ten­netz­wer­kes unse­rer Kanz­lei sowie aus­ge­wähl­te Dienst­leis­ter und IT-Ser­vice-Pro­vi­der inklu­si­ve exter­ner Daten­spei­cher (Cloud-Ser­vices).

Alle zur Erbrin­gung unse­rer Ser­vices ein­ge­setz­ten Dienst­leis­ter wer­den von Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR sofern not­wen­dig zur Ein­hal­tung der berufs­recht­li­chen Ver­schwie­gen­heit sowie der daten­schutz­recht­li­chen Grund­sät­ze ver­pflich­tet. Soll­te Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR zur Erbrin­gung sei-ner Ser­vices Dienst­leis­ter außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on ein­set­zen, wird Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR ein adäqua­tes daten­schutz­recht­li­ches Niveau sicher­stel­len.

Wir wei­sen dar­auf hin, dass, wenn erfor­der­lich, die nach­fol­gen­de Lis­te der Dienst­leis­ter und IT-Ser­vice-Pro­vi­der geän­dert wer­den kann.

Dienst­leis­ter
Zur Sicher­stel­lung einer effi­zi­en­ten Durch­füh­rung unse­rer Man­dan­ten­auf­trä­ge beauf­tragt Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR nach­fol­gen­de Dienst­leis­ter:

noch offen

IT-Ser­vice-Pro­vi­der
Zur Unter­stüt­zung unse­rer Bera­tungs­leis­tun­gen set­zen wir unter ande­rem die nach­fol­gen­den IT-Ser­vice Pro­vi­der ein:

Spec­trum Com­pu­ter Sys­tem­haus GmbH, Düs­sel­dorf
Die Spec­trum Com­pu­ter Sys­tem­haus GmbH betreibt eine Rechen­zen­trums-Infra­struk­tur von Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR mit Stand­ort in Düs­sel­dorf

DATEV eG, Nürn­berg
Die DATEV eG wird von Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR als IT-Dienst­leis­ter und Soft­ware­an­bie­ter zur Erbrin­gung unse­rer Steu­er­be­ra­tungs­leis­tun­gen beauf­tragt. Die DATEV eG, ein Unter­neh­men mit Sitz in Nürn­berg (Deutsch­land), ver­wen­det zur Daten­spei­che­rung aus­schließ­lich deut­sche Rechen­zen­tren.

Recht­li­che Hin­wei­se

Haftungsausschluss/Disclaimer
Die ent­hal­te­nen Infor­ma­tio­nen auf die­ser Web­site die­nen all­ge­mei­nen Infor­ma­ti­ons­zwe­cken und bezie­hen sich nicht auf die spe­zi­el­le Situa­ti­on einer Ein­zel­per­son oder einer juris­ti­schen Per­son. Sie stel­len kei­ne betriebs­wirt­schaft­li­che, recht­li­che oder steu­er­li­che Bera­tung dar. Im kon­kre­ten Ein­zel­fall kann der vor­lie­gen­de Inhalt kei­ne indi­vi­du­el­le Bera­tung durch fach­kun­di­ge Per­so­nen erset­zen.

Nie­mand darf auf Grund die­ser Infor­ma­tio­nen han­deln ohne geeig­ne­ten fach­li­chen Rat und ohne gründ­li­che Ana­ly­se der betref­fen­den Situa­ti­on. Für Ent­schei­dun­gen, die der Ver­wen­der auf Grund der vor­ge­nann­ten Infor­ma­tio­nen trifft, über­neh­men wir kei­ne Ver­ant­wor­tung

Obwohl wir uns bei der Aus­wahl des Infor­ma­ti­ons­an­ge­bo­tes um größt­mög­li­che Sorg­falt bemü­hen, haf­ten wir nicht für ihre Rich­tig­keit, Aktua­li­tät und Voll­stän­dig­keit. Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR behält sich das Recht vor, die auf die­ser Web­site ange­bo­te­nen Infor­ma­tio­nen, Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen ohne geson­der­te Ankün­di­gung jeder­zeit zu ver­än­dern, zu ergän­zen, zu löschen oder zu aktua­li­sie­ren.

Das Infor­ma­ti­ons­an­ge­bot auf die­ser Web­site stellt ins­be­son­de­re kein bin­den­des Ver­trags­an­ge­bot unse­rer­seits dar. Soweit dies nicht aus­drück­lich ver­merkt ist, kön­nen über die­se Web­site auch sei­tens der Nut­zer kei­ne Ange­bo­te abge­ge­ben oder Bestel­lun­gen getä­tigt wer­den.

Die Daten­über­mitt­lung per E‑Mail über das Inter­net erfolgt in der Regel unge­si­chert, sodass die Mög­lich­keit frem­der Ein­sicht­nah­me und Mani­pu­la­ti­on besteht. Wir wei­sen dar­auf hin, dass wir weder für den Inhalt bzw. die Mani­pu­la­ti­on von E‑Mails haf­ten.

Für den Inhalt von Web­sites, auf die von die­ser Web­site ver­wie­sen wird, und die von Drit­ten ein­ge­rich­tet wur­den, über­nimmt Pesch & Part­ner Steu­er­be­ra­ter-Sozie­tät GbR kei­ner­lei Ver­ant­wor­tung. Für ille­ga­le, feh­ler­haf­te oder unvoll­stän­di­ge Inhal­te sowie für Schä­den, die durch die Nut­zung oder Nicht­nut­zung der auf den ver­link­ten Sei­ten­ent­hal­te­nen Infor­ma­tio­nen ent­ste­hen, haf­tet allein deren Anbie­ter.

Für gege­be­nen­falls bestehen­de oder künf­tig ent­ste­hen­de Rechts­ver­hält­nis­se ist aus­schließ­lich deut­sches Recht anwend­bar und sind nur deut­sche Gerich­te zustän­dig.

 

Außer­ge­richt­li­che Streit­bei­le­gung
Infor­ma­ti­on nach §§ 36 und 37 VSBG — An einem Ver­fah­ren zur Streit­bei­le­gung bei einer Ver­brau­cher­schlich­tungs­stel­le neh­men wir nicht teil. Unse­re zustän­di­gen Auf­sichts­be­hör­den ver­mit­teln auf Antrag bei Strei­tig­kei­ten, z. B. anläss­lich einer Ver­gü­tungs­rech­nung oder der Nich­t­her­aus­ga­be von Unter­la­gen, zwi­schen Mit­glie­dern der Kam­mer und ihren Auf­trag­ge­bern. Es han­delt sich in die­sem Fall um ein Media­ti­ons­ver­fah­ren. An ande­ren Ver­mitt­lungs­ver­fah­ren neh­men wir nicht teil. Die Euro­päi­sche Kom­mis­si­on hat eine Inter­net­platt­form zur außer­ge­richt­li­chen Online-Streit­bei­le­gung von Ver­brau­cher­strei­tig­kei­ten über ver­trag­li­che Ver­pflich­tun­gen aus Kauf- und Dienst­leis­tungs­ver­trä­gen, die online geschlos­sen wur­den, ein­ge­rich­tet. Sie kön­nen die Platt­form unter dem fol­gen­den Link errei­chen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/